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关于作者和本书
作者是爱奇艺前首席内容官、米未传媒创始人 CEO、知名制作人、主持人。《好好学习》出品者，另马薇薇、黄执中、周玄毅等著。
《好好说话》一书中，有大量鲜活的话术，抛开了以往常见的口才套路。通过有趣、鲜活的说话技巧，在读这本书的过程中，能够修正我们的三观，同时激发我们的思维，传输说话技巧的目的，从而达到一个综合的说话之道。
关于本书，著名天使投资人兼连续创业的李笑来和攀登读书会的创始人作序。同时也有高晓松、罗振宇（逻辑思维创始人）等诚挚推荐。
本书的内容涵盖了五个方面:
01.五维话术——在任何场景好好说
02.沟通——将双方置于同一平面
03.说服——将观点植入对方心中
04.谈判——把冲突变为合作
05.演讲——靠语言的力量赢得观众的好感
我将本书，分为上、中、下三部分来分享，今天先分享上半部分。由于我最近在做论文，时间上稍微有些紧迫，接下来的2部分也将陆续分享出来，时间间隔2~5天这样子。
如何掌握好好说话？下面具体来看每一个方面的核心内容。
1.五维话术——在任何场景好好说
说话之伤都是暗伤
比如，生活中，有人莫名其妙远离你，有人莫名其妙被调职，有人莫名其妙被升值加薪等等，无论好坏结果，我想都和平时说话或多或少有关系，至于程度，我就不得而知了。
说话的底气来自实力
要明白，要快速变化的时代，好好说话的特点:1.它通常是由契约精神维系的陌生人的集合。别人会通过我们的言语来判断我们是一个怎么样的人。2.它以标准化和规范化为基本原则，除少数走在前沿的科学家和艺术家外，大都数人都是从事标准化的工作，这大大提高了效率，却很难让我们脱颖而出。给我们启示就是:在工作做得越来越趋同的时候，说话就变得尤为重要。
每句话，都是权利的游戏
这里的权利不是所谓的“勾心斗角”，而是通过语言过程中自然形成的形势关系。来看一幅思维导图，有助于加深理解。
说明:演讲阶段是权利的形成;沟通阶段是权利的流动;说服阶段权利在对方;谈判阶段权利在双方;辩论阶段权利在他方。
按案例:我们对照一下，来看看在这之前都犯过如下的典型错误。
演讲时，上台就急着煽情或是下结论
沟通时，喜欢强行推进自己的结论
说服时，以为只要能辩倒对方就可以"以理服人"
谈判时，以为只要真诚沟通就一定梦携手共赢
辩论时，以为只要压倒对方自己就胜利了
其实，在生活中，我门应该根据不同情况做分析，可以按照作者提供的方向，见如下导图。
话术能力是全息的
这里指出了，传统口才培训的缺陷:单项练习。了解全息话术的奥秘，方能更好地"好好说话"。即从沟通犯辩论、
2.沟通——两双方置于同一平面
及时有效地传达信息，为自己赢得表达时间
【误区】 没时间？说快点。通常大部人容易踏入这个误区，事实上越是没时间，需要我们冷静思考后再说。
【策略】 买时间(通过制造意外、引发好奇、回应主题、)。无论对方处在什么位置，只要不给我们说话的机会和时间，这是需要思考，怎么说？才能让对方接受。
【使用注意】买时间只能用于对方不给我们时间，而不是紧急情况不给时间，紧急情况时需长话短说。
【参考句型】1.请给我1分钟好吗？保证不耽误您的时间。2.关于这件事，如果您不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了。3.这事很复杂，你想知道详情吗？
传递坏消息的分寸与技巧
【误区】怕被骂，故言行失当。在生活中，当负责向别人传递好消息时，无论以什么样的口吻传递，都不会给别人带去不好的情绪。事实上，在生活、工作中，我们负责传递坏消息远远多于好消息，这时就要讲究策略，这时能否好好说话，就需要技巧了。
【策略】专业、向善与陪伴。作者指出，当我们在传递坏消息时，要保持中立的立场，不要把消息当作是自己发布的，要明白自己仅仅只是一个传递者的身份。
【使用注意】传给坏消息时，一定要明白：自己不是坏消息的制造者，仅仅只是由于职业身份等原因的一个传递者。
【参考句型】1.我来说明一下，这件事情是这样的…然后说事实。2.我很遗憾，情况并不乐观…。3.有任何疑问你都可以问我，我会告诉你我所知道的所有信息。
破解出次见面的尴尬
【误区】没话题？聊隐私。这比较忌讳。
【策略】聊名字。给对方的名字赋予意义，由来，有什么寓意等。
【使用注意】聊名字时记得别说“啊，我朋友也和你同名啥的”每个人都一样独特性，即使同名也要赋予寓意。
【常用句型】1.您这个名字很少见，别人应该一听就很难忘记吧？2.您父母应该很有文化，才会取这样一个寓意深长的名字。3.哈哈，你这个名字，是不是常被人读错？
用八卦拉近聊天距离
【误区】聊天，完全不能涉及私生活。这里和上边讲的不要聊隐私并不矛盾，就算在聊隐私时，要正确地切入，不然只会适得其反。
【策略】不要给对方施加压力。如何做到？需注意3个原则:1.保持分享的一个态度，不要索取信息。2.抛砖引玉，以自我揭短的方式向对方抛出话题。3.把问题抛向在场所有人，而不要单独指向一个人。
【使用注意】真诚分享、对待。
【参考句型】1.哎，现在我觉得，找工作好像还是要找自己感兴趣的，你觉得呢？然后再展开聊…。2.你喜欢目前的工作吗？…
委婉礼貌拒绝对方
【误区】想借钱，借多少？生活中，总少不了有亲朋好友问我们借钱，通常回答的是“借多少？”殊不知，这是不妥的回答。
【策略】先关心原因，而不是金额。当遇到有人问你借钱时，可试着去问Ta借钱的原因是什么。而不是回答"借多少"。
【使用注意】不要因为不好意思而不去拒绝。
【常用句型】1.你最近遇到什么困难了吗？2.我也遇到了一样的问题，很抱歉没帮到你。
人际冲突预防为主
【误区】意识不到“2个版本”的存在。什么叫2个版本:指当遇到一件事情的时候，每个人内心都会有专属于自己角度的版本。而作者在编写版本中，所有的行为都是有原因，所有来自别人的质疑，对作者来说都是缺乏体谅，有时甚至胡说八道。
【策略】感受的预防针。提前有意识地避免掉入自我角色的陷阱。
【使用注意】当别人提观点时，不要立马就启动自我版本，更多站在对方角度去思考问题。
【参考句型】1.抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉…。2.你知道我这个人容易敏感，不过我确实感觉到…
怎么说话不得罪人
【误区】我又没说啥，你干嘛生气？在生活中，除了直接说不好听的话容易让人生气，还有一些暗示性也容易让人生气，这时候往往会让自己摸不着头脑。通常暗示性的话有:想产生关心，在别人听起来却是在指手画脚。2.想表示安慰，在别人听起来反而漠不关心。3.想表示委婉礼貌，别人听起来却是暗藏心机。
【策略】焦点放在“人”身上。要做注意:1.当要批评别人时，没必要直接指手画脚，试着从自己的感受出发。如“你怎么这样啊？”改为“你这样，让我很为难”。2.安慰时最好强调人，如“别难过，这是不重要”改为“这件事对你真可惜，但你的付出，我都知道”。3.有事相求时，把话说清楚。如少问“在吗？你什么有空？”之类的。而是直接“礼貌问候➕留言”就好。
【使用注意】多用心去体会每一次沟通。
【参考句型】1.你这样让我…。2.我认为你做得真的很好，只不过这件事…。3.你好，我有件事事情想找你帮忙，事情是这样的…打扰了。
如何面对自己的情绪
【误区】有情绪？我否认。人人有情绪，不要逃避，在面对情绪时，要淡定，认可。
【策略】情绪的反应要可预测。在沟通时，对别人要有一个情绪的觉察，提前预告。同时自己有情绪，也要坦白说出来，也让别人能够预测到我们自己的行为，这样能够避免不伤和气。
【使用注意】每次要脾气时，最好做一个预告性行为。
【参考句型】1.这笑话一点都不好笑，再这样我可生气了。2.我不开心，我需要听你说一些好话。3.我现在正在气头上，不想听什么大道理，就算是天大的事也等我气消了再说。
怎么应对他人的暴露
【误区】不会合理引导他人的暴露。容易犯以下误区:针扎、闭嘴、你先冷静一下。
【策略】隔离、同理与拦截。在与别人沟通时，先和自己进行理性沟通。当别人说完时，可以再重述对方的话，目的是让对方感知自己的情绪能够得到我们理解。当遇到对方自己有攻击性行为，可找借口走为上策。
【使用注意】无论哪种情况，都要特别注重自己的态度。
【参考句型】1.这件事情完全是我的错，我是…我应该…2.都怪我，都怪我，我有责任…但是我没做到。
《好好学习》上部分分享结束，请敬请期待其余2部分。另外有不足之处以及有什么疑问，还望指正，欢迎交流。